PODCAST - PROGRAMA PUBLISTORM

» Tema: Publicidade na Internet
» Participantes: Felipe Agnello, David Lineu, João Paulo Benassi, Vinicius Machado
» Coordenação: Afrísio Lucas Junior
» Local: Rádio Cesumar Maringá (94,3 FM)

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A internet teve seu “Boom” mundial na década de 90, porém no Brasil se deu um pouco mais tarde, em meados de 1994. Nesse período a internet não dispunha de recursos interativos, em outras palavras todas as páginas eram estáticas. As empresas apenas faziam suas páginas para rede seguindo uma tendência de crescimento ou modismo. Essas mantinham uma relação de autoridade sob os consumidores, os mesmos não tinham a possibilidade de criticar um serviço ou produto publicamente. As empresas tinham a necessidade de reforçar sua marca, no entanto acabavam por impor a sua visão absoluta. A publicidade digital dessa época, quando ocorria, se dava através de banners e assim como suas paginas eram propagandas estáticas.

Tanto em aspectos técnicos como em comunicativos, é visível o grande avanço da internet em nossas vidas. Deixa de ser uma tendência e passa a ser uma realidade. No Brasil, um país de terceiro mundo, a internet ainda barra na falta de investimentos e no poder aquisitivo das massas mais pobres. A famosa inclusão digital, de fato acontece, porém de forma lenta. Por outro lado, mundialmente, a internet segue crescendo, evoluindo-se e transformando-se, e com ela vemos o surgimento de outras formas de comunicação e mídia.

WEB 2.0
O termo Web 2.0 foi cunhado entre 2003 e 2004 pela Reilly Media, para designar uma segunda geração de comunidades e serviços baseados na plataforma Web. Com o advento da Web 2.0 ganharam forma na internet à interação e a geração autônoma de conteúdo por parte dos usuários. Em sites como Orkut, wikis, blogs, e-commerce, e outros, os usuários não apenas têm a possibilidade de consumir, mas, também a de produzir conteúdo, surgindo assim um novo tipo de consumidor, capaz de, simultaneamente, criticar, adular e ajudar as empresas. Essa nova geração da internet, trás um contexto amplo de informações e divulgação, tornando-se um veículo viável para a publicação de conteúdos diversos inclusive possibilitando as corporações de fazerem propagandas publicitárias, deixando-as mais próximas de seus clientes, comunicando-se e criando um novo tipo de mídia, a mídia digital.

Essa revolução permite aos consumidores elogiarem ou detonarem um produto, tornando-se assim, uma forte arma para as empresas que se preocupam com suas marcas, pois, cada vez mais, os consumidores procuram a opinião de outros consumidores. Empresas que têm seus produtos mal vistos na rede podem ter problemas em mãos. Por isso estar antenado na satisfação do consumidor quanto ao produto e o que ele espera de novo é a cada dia mais importante para ganhar mercado e ter bons resultados.

Com a Web 2.0 e o crescimento mundial no número de usuários na rede, a internet deixa de ser uma tendência e torna-se uma verdadeira necessidade. No Brasil, em janeiro deste ano (2008), o número de internautas chegou a 21,1 milhões de pessoas, 1,4% a menos que o mês anterior, porém, o total é 50% maior que os 14 milhões de janeiro de 2007. No mundo o número de pessoas que acessam a internet atingiu 824 milhões em janeiro de 2008, um crescimento de 10,4%, de acordo com estudo divulgado, comprovando assim o aumento absoluto de usuários.

Embalado nesse crescimento surgem às corporações digitais, verdadeiros empreendimentos virtuais que consigo trazem uma evolução espantosa de tecnologia, muitas vezes sem espaço físico, restringindo-se ao espaço virtual. Atualmente é impossível falar de grandes corporações digitais sem citar Google, Yahoo! e Microsoft. Verdadeiros gigantes da era digital que ditam tendências para esse mercado, agora, tão visado.

Ainda sobre a Web 2.0 e seu funcionamento, podemos destacar mais uma forte tendência: os blogs corporativos e as comunidades de usuários. Na parte dos blogs corporativos observamos o forte interesse de grandes conglomerados empresariais em manter uma relação ativa com os seus consumidores no mundo digital. Existe um grande investimento por parte destes em fiscalizar e sanar possíveis dúvidas e insatisfações dos consumidores, uma vez que, agora, estes como provedores de conteúdo podem vir a falar mal de empresas e seus produtos. Há também, os blogs pessoais. Esses, cada vez mais “povoam” a internet e entram em um grupo chamado atualmente de “Blogsfera”, uma espécie de mundo virtual de blogs, uma verdadeira revolução em termos de conteúdo, uma vez que, como dito, os usuários passam a se expressarem da forma e como desejarem, muitas vezes atingindo uma grande parte de outros usuários.

Com a evolução dos bancos de dados e de suas ferramentas, hoje é possível personalizar conteúdos criando assim publicidades cruzadas e segmentadas para atingir um determinado grupo de consumidores. É neste ponto que colocamos o Google como a principal organização de publicidade digital mundial. Em 2007 o faturamento do Google em publicidade foi de 99% de seu faturamento em um total de 16,6 bilhões de dólares, seguido do Yahoo! com 87,3% de 6,97 bilhões de dólares. É importante deixar claro, que a publicidade cruzada se dá com anúncios na tela, de acordo com os interesses consumistas de cada usuário do computador em questão. Um exemplo: Ao entrar em um portal de vendas e fazer a procura por um livro de determinado assunto, os próximos anúncios tendem a aparecer de acordo com sua procura. Agora, já está registrado que o usuário se interessa por livros, e qual os seus assuntos preferidos.

O Google é a empresa que mais cresce na publicidade digital. Em 2007 o Google adquiriu a agência DoubleClick por um valor exorbitante de 3,1 bilhões de dólares. Constando, A DoubleClick era uma das maiores empresas especializada em internet e mídia digital, por isso o interesse do gigante Google. Por outro lado, temos a Microsoft, um verdadeiro dinossauro na venda de Softwares operacionais, mostrando forte interesse na aquisição do Yahoo!, por sua grande parcela de lucros na área publicitária. É importante citar que apenas 4,1% do lucro da Microsoft provêm da publicidade digital.

Como sucesso de serviços e publicidade na Web 2.0 temos sites como: Youtube, Wikipédia, Flickr, Orkut, Fotolog, etc. Dentre esses não podemos deixar de destacar o Youtube. Uma verdadeira revolução da Web em termos de vídeos e publicidade. O Youtube provém a seus usuários uma quantidade infinita de vídeos de todos os possíveis gêneros. Com ele, vemos o surgimento de verdadeiras estrelas; pessoas, bandas, grupos que saem do anonimato e passam a ser cultuadas de “artistas”. Há também empresas das quais aproveitam do inteligente mecanismo para fazer publicidade. Um retorno quase sempre certo, visto que o Youtube é um dos sites mais acessados no mundo inteiro.

É comum também, no meio digital, encontrar Links patrocinados divulgando produtos, serviços e organizações, e ainda rendendo algum dinheiro aos usuários que decidem e aceitam usar destas ferramentas em suas páginas como uma forma de publicidade. O valor é pago de acordo com visitas, clicks ou compras de produtos, que neste caso ainda rende mais.

O comércio virtual é outra área que vem crescendo a cada minuto. Sites como: Mercado Livre, Submarino, Americanas, E-bay, Amazon, faturam milhões de reais em vendas, sem contar os lucros dos consumidores com a venda de seus produtos. A publicidade não fica fora disso, é comum encontrar banners ou anúncios de produtos do nosso interesse que levam a esses sites, como já falamos; publicidade cruzada, e links patrocinados.

A Web em 2008 se tornou no Brasil o terceiro veículo em alcance, atrás apenas de rádio e TV. No entanto, mesmo com esse absurdo crescimento da internet e da publicidade online, no Brasil a verba publicitária para internet é de apenas 2,77% (2007). Isso gera, no momento, uma intensa discussão envolvendo a publicidade digital, publicidade tradicional, empresas e jornalistas, uma vez que o potencial difere muito dos investimentos, e esses buscam responder quem liderará essa verdadeira revolução da nova mídia.

Com a inclusão digital acontecendo (TV digital, Rede 3G e Computadores), fica difícil determinar tendências e caminhos uma vez que a realidade social econômica, cultural e tecnológica no Brasil difere muito de países como EUA e Japão, onde essa revolução já acontece há anos. A era da internet veio para quebrar barreiras, acabar com a exclusão digital, desigualdade e pobreza social de forma a não barrar as novas tecnologias. É imprescindível ir além das fronteiras alcançadas, manter-se antenado, uma vez que o verdadeiro poder, por hora, está na mão do consumidor.

“A concorrência está a um click de distância.”

Essa mensagem foi postada em 21 de Abril de 2008 às 8:45 pm e está marcada na categoria Podcast. Comente!